Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie bitte das Rückgabeformular auf mossbloom.de aus und senden Sie es elektronisch an info@mossbloom.de. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind: – Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte,
– Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind,
– Artikel, die durch ihre Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Rückgabefrist
Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf erfolgen.

Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zurück. Die Ware muss sich im unbenutzten, einwandfreien Zustand befinden.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:
– Die Ware darf nicht beschädigt, benutzt oder verändert worden sein.
– Sie muss originalverpackt und vollständig zurückgesendet werden.
– Legen Sie der Rücksendung die Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten bei.

Wichtiger Hinweis:
Bitte schicken Sie keine unfrei frankierten Pakete. Diese können von uns nicht angenommen werden.